LifeRay

Платформа Liferay Digital Experience Platform (DXP) позволяет компаниям обеспечить и поддерживать устойчивое качество обслуживания клиентов во всех каналах взаимодействия, включая мобильную связь, социальные сети и подключенные устройства.
 
Liferay DXP представляет собой корпоративную платформу с открытым исходным кодом, гибкой архитектурой и великолепным планом-графиком разработки программного обеспечения. В своем отчете Magic Quadrant Gartner назвал Liferay лидером по горизонтальным порталам.
 
Gartner Magic Quadrant for Horizontal Portals, Liferay
 
В числе клиентов Liferay – компании из списка Fortune 500, работающие в различных отраслях. Компании во всем мире уже используют Liferay благодаря ее высокой функциональности, совместимости с большинством основных серверов приложений и платформ баз данных и масштабируемости. Работающий на основе открытых стандартов портал Liferay позволяет организациям обеспечить исключительно низкую совокупную стоимость владения.

Основные преимущества Liferay DXP

Liferay DXP позволяет объединять персонализированный цифровой контент через мобильные платформы, социальные медиа-ресурсы, показы в магазинах и другие точки подключения. Данная платформа предлагает компаниям технологическую базу и бизнес-функции, которые помогают лучше понять поведенческую модель клиента и увеличить степень его удовлетворенности. Помимо этого, подписчики Enterprise Subscription получают доступ к новейшим разработкам платформы Liferay, включая Campaign Manager и Single Customer View.

Liferay DXP является гибким и хорошо масштабируемым решением, благодаря многочисленными возможностям настроек программного обеспечения и оборудования. Это позволяет с успехом использовать платформу в различных отраслях бизнеса.

Функциональные компоненты Liferay DXP:

  • DXP Experiences
    • Web Experience: Современные веб-сайты и целевые страницы
    • Mobile Experience: Исходные приложения и веб-сайты, оптимизированные для мобильных устройств
    • Forms & Workflow: Сбор информации о клиенте и отслеживание отзывов пользователей
  • DXP Assets
    • Documents: Интеграция хранилищ данных и управление файлами
    • Sync: Доступ к файлам с компьютеров и мобильных устройств
    • Collaboration: Создание общедоступных контентов и обмен знаниями
  • DXP Foundation
    • Modular Services: Модули для активного бизнеса
    • Integration: Установление связи с серверными системами поддержки.
    • Resiliency: Надёжная платформа для тестирования работы критически важных систем
  • Инструменты
    • Connected Services: Отчёты о производительности, управление пакетом исправлений и обновление технического обслуживания
    • Developer Studio: Разработка новых компонентов, плагинов и приложений для платформы Liferay

Техническое обслуживание

В дополнение к технической поддержке, Liferay оказывает поддержку выполнения проектов:

Upgrade

Апгрейды Liferay DXP являются частью абонемента, каждый из клиентов может скачать их по собственному усмотрению. Это означает, что Liferay никогда не заставляет своих клиентов переходить на новую версию. Мы обеспечиваем поддержку каждой версии ПО Liferay в течение семи лет.

Liferay Security Fix Process

В ходе Liferay Security Fix Process мы выделяем и идентифицируем проблемы безопасности, угрожающие нашим клиентам. Всем клиенты Liferay Enterprise гарантированы своевременные уведомления о рисках, услуги по устранению ошибок, тестированию и оценке системы

Legal Assurance Program

Защита наших клиентов и обеспечение деловой непрерывности проектов Liferay являются очень важными для нас. Программный продукт Legal Assurance Program защищает наших клиентов от претензий, связанных с нарушением прав на интеллектуальную собственность. Legal Assurance Program доступен во всех странах мира: если возникает проблема, мы защитим вас и вашу компанию.

По сравнению с поставщиками аналогичных услуг, Liferay более широко интерпретирует претензии в отношении прав на интеллектуальную собственность. Liferay предоставляет защиту авторских прав, товарных знаков и патентов. Другими словами, мы предлагаем более широкую и более мощную сеть защиты, разработанную с учётом интересов наших клиентов.

Если к вашему предприятию предъявляют претензии, связанные с нарушением прав на интеллектуальную собственность, нашей целью, прежде всего, является обеспечение непрерывности деловой деятельности. В данном случае Liferay выполняет следующие действия:

  1. исправляет или меняет проблемные программные коды;
  2. предлагает альтернативное решение;
  3. приобретает необходимые права для продолжения использования программного кода.
Share